网购收不到快递怎么办

网购收不到快递,应先联系卖家处理。依据《合同法》等相关法律,卖家需确保商品送达,否则需承担补发或退款责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如财物损失、时间成本增加等。
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处理网购收不到快递,常见方式为联系卖家或平台介入。对于网购商品,首选联系卖家补发或退款;若卖家不处理,可申请网购平台官方介入调解。私人邮寄则需先与寄件方和快递公司协商索赔。
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网购快递未收到,这样处理:1. 立即联系卖家,要求补发或退款,这是最直接且有效的方式。2. 若卖家不回应或处理不满意,向网购平台投诉,申请平台介入处理。3. 如为私人邮寄,先与寄件方沟通,然后携带邮寄单和证件到快递点索赔;不满快递点处理结果,再拨打快递公司客服热线进一步解决。
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