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网购退货赠品要退回吗

吴亮律师2025-09-04湖州南浔房产律师

网购退货时赠品需一并退回。依据《消费者权益保护法》,赠品属交易一部分,退货应完整返还,否则可能影响退款金额。不及时处理可能导致退款纠纷或权益受损。
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网购退货赠品需退回,处理方式有协商退回、申请平台介入。建议先与卖家协商,无法达成一致时,可申请平台客服介入处理,确保权益。
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网购退货赠品要退回。操作如下:1. 与卖家沟通,说明退货同时退回赠品;2. 如卖家不同意,通过平台退货流程,上传主商品及赠品退货凭证;3. 平台介入时,提供完整退货证据,包括赠品,确保退款不受影响。

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